Prozessfachleute

Bestehende Prozesse verändern, neue Prozesse aufgleisen .… Interessiert Du Dich dafür, wie Gesamt- und Teilprozesse von Aufgaben in einem Unternehmen neu organisiert bzw. verändert werden können? Siehst Du Deine berufliche Zukunft vor allem im Prozessmanagement von Unternehmen? Dann helfen wir Dir, Prozessfachfrau bzw. Prozessfachmann zu werden. Wir bereiten Dich digital auf die Berufsprüfung vor. Persönlich, flexibel und kompetent mit eFachausweis.

Start Mentoring

5. Januar 2026

Start selbstgesteuert

Jederzeit möglich

Lernaufwand ca.

460 Stunden

Einstufung NQR

Stufe 5

Lehrgangsinformationen

Abschluss

Prozessfachmann / Prozessfachfrau mit eidg. Fachausweis

Nutzen der Weiterbildung

Die Weiterbildung zum Prozessfachmann / zur Prozessfachfrau mit eidgenössischem Fachausweis vermittelt dir vertiefte Kompetenzen in den Bereichen industrielle Produktion, Prozessmanagement und Anwendung von digitalen Arbeitsinstrumenten.

Arbeitsgebiete

Prozessfachleute arbeiten in unterschiedlichen Branchen und mehrheitlich in der industriellen Produktion. Sie sind Fachspezialistinnen und ‑spezialisten für Prozesse.

 

 

Aufbau des Lehrganges

Du kannst in diesem Lehrgang zwischen den Lernmodellen “Mentoring” und “Selbstgesteuert” wählen. Im selbstgesteuerten Lernangebot organisierst Du Dich vollständig selbst und hast keinerlei Kontakt zu fachlichen Mentor:innen. Im Mentoring-Modell ist der Lehrgang in zwei Lernphasen aufgebaut:

Phase 1: Vertiefungsphase

Die Vertiefungsphase ist an der Wegleitung der Prüfung orientiert, sowohl bezüglich des digitalen Contents als auch bezüglich der Lernbegleitung in Videokonferenzen: 

Modul A – Planen neuer Prozesse
Modul B 
– Einführen neuer Prozesse
Modul C 
– Lenken von Prozessen
Modul D 
– Optimieren bestehender Prozesse
Modul E 
– Kommunizieren mit internen Funktionsträgerinnen und ‑trägern

Nach den ersten Monaten wirst Du den ersten Block der Modulprüfungen (A+B), nach weiteren Monaten den zweiten Block der Modulprüfungen (C‑E) absolvieren. Diese Modulprüfungen werden von eFachausweis organisiert und durchgeführt.

In den mit den Prüfungen verbundenen Handlungsfeldern hast Du eine unterschiedliche Anzahl von Videokonferenzen. Die fachlichen Mentor:innen stellen Dir umfangreiche Zusatzmaterialien zur Verfügung und üben mit Dir gezielt Minicases und Fallstudien.

Phase 2: Prüfungsvorbereitung

In den letzten Monaten vor der Prüfung werden Repetitions-Videokonferenzen durchgeführt. An zwei Präsenztagen trainierst du für die Prüfungen.

 

 

Weitere Informationen

Unterlagen

Unser Konzept baut auf der Annahme auf, dass Du Dich mit unserem digitalen Content strukturiert auf die Berufsprüfung ohne „analoge Lernmaterialien“ erfolgreich vorbereitest. Aber nicht immer können wir darauf verzichten. Deshalb erhältst du auch wenige analoge Unterlagen.

Wenn Du das Lernmodell “Mentoring” buchst, werden Dir die fachlichen Mentor:innen Zusatzmaterialien (meist Aufgaben, die Dich schrittweise an das Prüfungsniveau heranführen) in den Videokonferenzen zur Verfügung stellen, dessen Musterlösungen in den Videokonferenzen besprochen werden. Zu diesen Aufgaben und Musterlösungen hast Du während des gesamten Lehrganges Zugang.

Mehrwerte

Neben den Zugängen zu unseren Systemen sowie Gesetzes- und Lehrbüchern erhältst Du Zugriff zu zahlreichen nützlichen Plattformen (wie z.B. Statista oder Herdt-Verlag), die für Prozessfachleute sehr nützliche Informationen bereitstellen und für Dein Studium bei uns sehr hilfreich sind.

Stärkung Deiner persönlichen Kompetenzen

In beiden Lern-Modellen profitierst Du von weiteren Fächern. Dies sind einerseits Fächer, die im Arbeitsalltag als Prozessfachleute nützlich sein können, aber kein Bestandteil der Berufsprüfung sind. Andererseits helfen Dir die folgenden Fächer, Dich optimal auf die Prüfung vorzubereiten:

  1.     Arbeits- und Lerntechnik
  2.     Selbstmanagement
  3.     Kommunikation & Konflikte
  4.     Präsentationstechniken

All diese Fächer sind freiwillig und können je nach Bedarf Deinerseits absolviert werden. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, die Module des Schweizerischen-Informatik-Zertifikats (SIZ) bei uns zu absolvieren (Advanced User oder Power User). Das Modul AU4 ist in den Kursgebühren enthalten.

Mit all diesen Zusatzangeboten erweiterst Du Deine digitalen Kompetenzen – ein weiteres Plus auf dem Arbeitsmarkt.

 

 

Deine An­sprech­per­so­nen

Administration

Administration

Fiona Morf

Lehr­gangs­ver­ant­wor­tung

Lehr­gangs­ver­ant­wor­tung

Pius Meier

Lehrgangsvideo

Das folgende Video bietet Dir einen komprimierten Überblick zum Lehrgang:

Lehrgangsmodelle

Diesen Lehrgang bieten wir sowohl im Mentoring-, als auch im selbstgesteuerten Lernmodell an: 

Selbst­gesteuert CHF 6’900.-
Zeiteinteilung tDu arbei­test die Con­tent des Lehr­gan­ges eigen­stän­dig durch und mel­dest Dich zur Prü­fung an, wenn Du bereit bist. Du hast kei­nen Kon­takt zu Mentor:innen oder dem Lehr­gangs­ver­ant­wort­li­chen. Flexibel
Gruppen-Grösse ohne Gruppe
Video Konferenzen keine
Digitale Lernumgebung tIn unse­rer Lern­um­ge­bung fin­dest du Erklär­vi­de­os, Tex­te, Info­gra­fi­ken, Lern­kar­ten, Links, Fall­bei­spie­le, Auf­ga­ben und Lösun­gen, Repi­tio­nen, Prü­fungs­stra­te­gien und Arbeits- und Lern­tech­ni­ken inklusive
Zusätzliche Lehrmaterialien und Gesetze tDu erhältst zu Beginn im sog. “Star­ter­pa­ket” die wich­tigs­ten Geset­ze, zahl­rei­che Fach­bü­cher und im Modell Men­to­ring umfang­rei­che Zusatz­ma­te­ria­li­en der Mentor:innen. inklusive
Microsoft Office tDu erhältst eine Lizenz für diver­se Office Pro­duk­te von Micro­soft. Unter ande­rem kannst Du mit den aktu­ells­ten Ver­sio­nen von Word, Power­point, Excel, White­board etc. arbei­ten. inklusive
Prüfungsvorbereitung tDu berei­test Dich grund­sätz­lich selbst­stän­dig auf die Prü­fung vor. Du hast die Mög­lich­keit, unse­re Men­to­ring- Prü­fungs­vor­be­rei­tungs­ak­ti­vi­tä­ten (Teil­nah­me an den 90min Rep.-Videokonferenzen und Teil­nah­me an den drei Prä­senz­ta­gen) zu einem Vor­zugs­preis von CHF 950 zu buchen. Die­se Ent­schei­dung musst Du bit­te bis spä­tes­tens zu Beginn der Repe­ti­ti­ons- und Prü­fungs­vor­be­rei­tungs­pha­se tref­fen. Wen­de Dich bit­te an die zustän­di­ge Admin-Mit­ar­bei­te­rin. Selbstständig
Mehrwerte / Zugänge tDu erhältst über eFach­aus­weis Zugriff zu zahl­rei­chen exter­nen Platt­for­men, die für Pro­zess­fach­leu­te inter­es­sant sind. inklusive
Zertifikat Digitale Kompetenzen tDu erhältst nach erfolg­reich absol­vier­tem Lehr­gang ein Zer­ti­fi­kat Digi­tal Lear­ner. Die­ses zeigt, dass Du digi­tal kom­pe­tent bist. Digital Learner
Bundesbeitrag tNach Abschluss der Berufs­prü­fung kannst Du unab­hän­gig vom Prü­fungs­er­folg 50% Dei­ner per­sön­lich bezahl­ten Gebüh­ren (Kurs­ge­büh­ren der Schu­le und Prü­fungs­büh­ren von examen.ch) zurück­ver­lan­gen. Du benö­tigst dafür eine Beschei­ni­gung über die Prü­fungs­teil­nah­me sowie eine Zah­lungs­be­stä­ti­gung von uns. Das selbst­ge­steu­er­te Lern­an­ge­bot kos­tet Dich somit effek­tiv nur CHF 3’450. All­fäl­li­ge Kurs- und Prü­fungs­ge­büh­ren für Sachbearbeiter:innen-Zertifikate kön­nen zu die­sem Betrag hin­zu­ge­rech­net wer­den. Bezüg­lich Dei­ner Steu­er­erklä­rung gilt: Max. CHF 12’000 pro Jahr (Bund). Die Bun­des­bei­trä­ge musst Du im Jahr des Erhalts als “sons­ti­ges Ein­kom­men” ver­steu­ern. CHF 3’450.-
Mentoring CHF 9’900.-
Zeiteinteilung Flexibel mit TerminenDu lernst in Dei­nem Tem­po, hast aber im Unter­schied zum Modell “Selbst­ge­steu­ert” in unre­gel­mäs­si­gen Abstän­den 90min Video­kon­fe­ren­zen mit fach­li­chen Mentor:innen und kannst die­se auch dar­über hin­aus kon­tak­tie­ren. t
Gruppen-Grösse 3–7 StudierendeDu durch­läufst den Lehr­gang in einer klei­nen Grup­pen zwi­schen 3 und 7 Stu­die­ren­de. Damit stel­len wir sicher, dass Du durch die fach­li­chen Mentor:innen ide­al auf die Prü­fun­gen vor­be­rei­tet wirst. t
Video Konferenzen mit Mentor:innenUnse­re fach­li­chen Mentor:innen haben eine pro­fun­de Fach­aus­bil­dung und aus­ge­wie­se­ne Berufs­er­fah­rung in ihren Lehr­ge­bie­ten. Dar­über hin­aus ver­fü­gen sie meist auch über eine päd­ago­gisch-didak­ti­sche Qua­li­fi­ka­ti­on. t
Digitale LernumgebungIn unse­rer Lern­um­ge­bung fin­dest du Erklär­vi­de­os, Tex­te, Info­gra­fi­ken, Lern­kar­ten, Links, Fall­bei­spie­le, Auf­ga­ben und Lösun­gen, Repi­tio­nen, Prü­fungs­stra­te­gien und Arbeits- und Lern­tech­ni­ken t inklusive
Zusätzliche Lehrmaterialien und GesetzeDu erhältst zu Beginn im sog. “Star­ter­pa­ket” die wich­tigs­ten Geset­ze, zahl­rei­che Fach­bü­cher und im Modell Men­to­ring umfang­rei­che Zusatz­ma­te­ria­li­en der Mentor:innen. t inklusive
Microsoft OfficeDu erhältst eine Lizenz für diver­se Office Pro­duk­te von Micro­soft. Unter ande­rem kannst Du mit den aktu­ells­ten Ver­sio­nen von Word, Power­point, Excel, White­board etc. arbei­ten. t inklusive
Prüfungsvorbereitung Rep-VK, persönliche Coachings, PräsenztageNoch­mals 90min Repe­ti­ti­ons-Video­kon­fe­ren­zen in den ein­zel­nen Modu­len, drei per­sön­li­che 1:1 Coa­chings zu je 60min mit Mentor:innen Dei­ner Wahl sowie drei Prä­senz­ta­ge an unse­rem Stand­ort in Luzern ermög­li­chen Dir eine idea­le Prü­fungs­vor­be­rei­tung, t
Mehrwerte / ZugängeDu erhältst über eFach­aus­weis Zugriff zu zahl­rei­chen exter­nen Platt­for­men, die für Pro­zess­fach­leu­te inter­es­sant sind. t inklusive
Zertifikat Digitale KompetenzenDu erhältst nach erfolg­reich absol­vier­tem Lehr­gang ein Zer­ti­fi­kat Digi­tal Lear­ner. Die­ses zeigt, dass Du digi­tal kom­pe­tent bist. t Digital Learner
Bundesbeitrag CHF 4’950.-Nach Abschluss der Berufs­prü­fung kannst Du unab­hän­gig vom Prü­fungs­er­folg 50% Dei­ner per­sön­lich bezahl­ten Gebüh­ren (Kurs­ge­büh­ren der Schu­le und Prü­fungs­ge­büh­ren von examen.ch) zurück­ver­lan­gen. Du benö­tigst dafür eine Beschei­ni­gung über die Prü­fungs­teil­nah­me sowie eine Zah­lungs­be­stä­ti­gung von uns. Das Men­to­ring-Lern­mo­dell kos­tet Dich somit effek­tiv nur CHF 4’950. All­fäl­li­ge Kurs- und Prü­fungs­ge­büh­ren für Sachbearbeiter:innen-Zertifikate kön­nen zu die­sem Betrag hin­zu­ge­rech­net wer­den. Bezüg­lich Dei­ner Steu­er­erklä­rung gilt: Max. CHF 12’000 pro Jahr (Bund). Die Bun­des­bei­trä­ge musst Du im Jahr des Erhalts als “sons­ti­ges Ein­kom­men” ver­steu­ern. t

Die Vorteile von eFachausweis

Bundesbeiträge: 50% Rückerstattung

Als akkreditiertes Unternehmen können unsere Lernenden von der subjektorientierten Finanzierung des Bundes profitieren.

Wissenschaftliche Lernmethoden

Der Aufbau unserer Kurse und der Wissensvermittlung basiert auf modernen, wissenschaftlich erprobten Lernmethoden und Inhalten.

Personalisierte Unterlagen für die Prüfung

Unsere Lernenden haben in unserer Lernumgebung Zugriff auf personalisierte Unterlagen für die Vorbereitung auf Zertifikats‑, Berufs- oder höhere Fachprüfung.

Ortsunabhängig ohne Reisezeiten

Da unser Unterricht online stattfindet sind unsere Lernenden völlig frei in der Wahl des Ortes, wo sie lernen. Das spart Zeit und Reisekosten.

Autonomes und flexibles Lernen

Bei eFachausweis hat man die völlige Freiheit, wann und wie lange man jeweils lernt. Anpassbar an die Individuelle Situation der Lernenden.

Online Lernmethoden Offline Lernmaterial

Neben unserer Online Lernumgebung mit Texten, Videos, Cases und Prüfungsfragen zur Selbstkontrolle, erhält man in vielen Kursen auch offline Lernmaterial (Bücher).