E‑Commerce Spezialist:in

Du hast Erfahrung in E-Commerce und möchtest nun den nächsten Schritt gehen und den Fachausweis erwerben? Bereite Dich digital mit eFachausweis auf die Berufsprüfung vor: Flexibel, individuelle und kompetent. Rufe unseren digitalen Content 24h am Tag an einem Ort Deiner Wahl auf. Lerne, wenn Du bereit bist.

Start Mentoring

2. März 2026

Start selbstgesteuert

Jederzeit möglich

Lernaufwand ca.

530 Stunden

Einstufung NQR

Stufe 6
Jetzt anmelden

Lehrgangsinformationen

Abschluss

E‑Commerce Spezialistin / E‑Commerce Spezialist mit eidgenössischem Fachausweis

Nutzen der Weiterbildung

Die Ausbildung zur E‑Commerce Spezialistin bzw. zum E‑Commerce Spezialisten mit eidgenössischem Fachausweis vermittelt Dir vertiefte Fachkompetenz zum Aufbau und zur Weiterentwicklung von Online Shops und digitalen Plattformen. Der erfolgreiche Abschluss der Ausbildung zeigt, dass Du eine anspruchsvolle Funktion im E‑Commerce ausüben kannst.

In diesem Fachartikel von Handel-Schweiz findest Du sehr nützliche Informationen über die Weiterbildung.

Arbeitsgebiete

E‑Commerce Spezialist*innen arbeiten in Handelsunternehmen jeder Grösse mit digitalen Vertriebskanälen, in handelsnahen Dienstleistungsunternehmen (z.B. Post oder Logistik) oder betreiben einen Onlinehandel eigenverantwortlich. Sie leisten mit ihren Online-Shops bzw. digitalen Plattformen einen wichtigen Beitrag zur wirtschaftlichen Entwicklung in der Schweiz.

 

 

Aufbau des Lehrganges

Im selbstgesteuerten Lernmodell organisierst Du Dich selbst und entscheidest selbst, wann Du welche Module durcharbeitest und wann Du Dich zu denen Prüfungen anmeldest. Im Lernmodell Mentoring ist der Lehrgang in zwei Phasen aufgebaut:

Phase 1: Lernphase

Die Lernphase ist an der Wegleitung der Prüfung im Allgemeinen und die dort genannten Handlungsfelder im Speziellen orientiert:

  1. Aufbauen und Weiterentwickeln einer digitalen Plattform
  2. Optimieren der digitalen Produkpräsentation
  3. Digitalisieren von Verkaufsprozessen
  4. Realisieren von Marketingaktivitäten
  5. Interagieren an Schnittstellen
  6. Managen von Projekten und Projektteams
  7. Vernetzen und Agieren im digitalen Markt

In allen Handlungsfeldern hast Du eine unterschiedliche Anzahl von Videokonferenzen (Mentoring).

Phase 2: Prüfungsvorbereitung

In den letzten Monaten vor der Prüfung werden in allen Modulen nochmals Repetitions-Videokonferenzen durchgeführt. An zwei Präsenztagen werden vor der Prüfung die Musterlösungen der letzten Berufsprüfung erarbeitet und intensiv besprochen.

 

 

Weitere Informationen

Unterlagen

Unser Konzept baut auf der Annahme auf, dass Du Dich mit unserem digitalen Content strukturiert auf die Modulprüfungen und die Berufsprüfung ohne „analoge Lernmaterialien“ erfolgreich vorbereitest. Du erhältst aktuelle Gesetzestexte und umfangreiches Zusatzmaterial im Lernmodell Mentoring.

Mehrwerte

Neben den Zugängen zu unseren Systemen, notwendigen Gesetzesbücher in ihrer aktuellen Ausgabe sowie Zusatzmaterialien von Mentor:innen, erhältst Du Zugriff zu zahlreichen nützlichen Plattformen wie z.B. Statista. E‑Commerce-Spezialist:innen können diese Plattformen vor allem für Marktanalysen einsetzen.

Stärkung Deiner persönlichen Kompetenzen

In beiden Lern-Modellen profitierst Du von weiteren fakultativen Fächern. Dies sind einerseits Fächer, die im Arbeitsalltag nützlich sein können, aber kein Bestandteil der Berufsprüfung sind. Andererseits helfen Dir die folgenden Fächer, Dich optimal auf die Berufsprüfung vorzubereiten:

  • Arbeits- und Lerntechnik
  • Selbstmanagement
  • Kommunikation & Konflikte
  • Präsentationstechniken

Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, das SIZ (Schweizerische Informatik-Zertifikat) Modul AU4 (Advanced User 4: Tabellen) bei uns zu absolvieren (im Preis inbegriffen). All diese Fächer sind freiwillig und können je nach Bedarf Deinerseits absolviert werden. Zudem erweiterst Du Deine digitalen Kompetenzen – ein weiteres Plus auf dem Arbeitsmarkt.

 

 

Deine An­­sprech­­per­­so­­nen

Administration

Administration

Fiona Morf
041 440 59 59
fiona.morf@efachausweis.ch

Lehr­gangs­ver­ant­wor­tung

Lehr­gangs­ver­ant­wor­tung

Joerg Schwenk
joerg.schwenk@efachausweis.ch
Infos Bundesbeiträge

Lehrgangsvideo

Das folgende Video bietet Dir einen komprimierten Überblick zum Lehrgang:

Lehrgangsmodelle

Diesen Lehrgang bieten wir sowohl im Mentoring-, als auch im selbstgesteuerten Lernmodell an: 

Selbst­gesteuert CHF 5’950.-
Zeiteinteilung tDu arbei­test die Con­tent des Lehr­gan­ges eigen­stän­dig durch und mel­dest Dich zur Prü­fung an, wenn Du bereit bist. Du hast kei­nen Kon­takt zu Mentor:innen oder dem Lehr­gangs­ver­ant­wort­li­chen. Flexibel
Gruppen-Grösse ohne Gruppe
Video Konferenzen keine
Digitale Lernumgebung tIn unse­rer Lern­um­ge­bung fin­dest du Erklär­vi­de­os, Tex­te, Info­gra­fi­ken, Lern­kar­ten, Links, Fall­bei­spie­le, Auf­ga­ben und Lösun­gen, Repi­tio­nen, Prü­fungs­stra­te­gien und Arbeits- und Lern­tech­ni­ken inklusive
Zusätzliche Lehrmaterialien und Gesetze tDu erhältst zu Beginn im sog. “Star­ter­pa­ket” die wich­tigs­ten Geset­ze und im Modell Men­to­ring umfang­rei­che Zusatz­ma­te­ria­li­en der Mentor:innen. inklusive
Microsoft Office tDu erhältst eine Lizenz für diver­se Office Pro­duk­te von Micro­soft. Unter ande­rem kannst Du mit den aktu­ells­ten Ver­sio­nen von Word, Power­point, Excel, White­board etc. arbei­ten. inklusive
Prüfungsvorbereitung tDu trai­nierst die Prü­fungs­fä­cher selb­stän­dig. Dies tust Du einer­seits mit den ver­schie­de­nen Auf­ga­ben und Lern­kar­ten am Ende jedes The­men­blo­ckes. Ande­rer­seits stel­len wir Dir am Ende jedes Faches ver­schie­de­ne wei­te­re Repe­ti­ti­ons­mög­lich­kei­ten zur Ver­fü­gung. Selbstständig
Mehrwerte / Zugänge tDu erhältst über eFach­aus­weis Zugriff zu zahl­rei­chen exter­nen Platt­for­men, die für Zah­len-Men­schen inter­es­sant sind. inklusive
Zertifikat Digitale Kompetenzen tDu erhältst nach erfolg­reich absol­vier­tem Lehr­gang ein Zer­ti­fi­kat Digi­tal Lear­ner. Die­ses zeigt, dass Du digi­tal kom­pe­tent bist. Digital Learner
Bundesbeitrag tNach Abschluss der Berufs­prü­fung kannst Du unab­hän­gig vom Prü­fungs­er­folg 50% Dei­ner per­sön­lich bezahl­ten Gebüh­ren (nur die Kurs­ge­büh­ren der Schu­le) zurück­ver­lan­gen. Du benö­tigst dafür eine Beschei­ni­gung über die Prü­fungs­teil­nah­me sowie eine Zah­lungs­be­stä­ti­gung von uns. Das selbst­ge­steu­er­te Lern­an­ge­bot kos­tet Dich somit effek­tiv nur CHF 2’975. All­fäl­li­ge Kurs­ge­büh­ren für Sachbearbeiter:innen-Zertifikate kön­nen zu die­sem Betrag hin­zu­ge­rech­net wer­den. Bezüg­lich Dei­ner Steu­er­erklä­rung gilt: Max. CHF 12’000 pro Jahr (Bund). Die Bun­des­bei­trä­ge muss Du im Jahr des Erhalts als “sons­ti­ges Ein­kom­men” ver­steu­ern. CHF 2’975.-
Jetzt anmelden
Mentoring CHF 8’900.-
Zeiteinteilung tDu lernst in Dei­nem Tem­po, hast aber im Unter­schied zum Modell “Selbst­ge­steu­ert” in unre­gel­mäs­si­gen Abstän­den 90min Video­kon­fe­ren­zen mit fach­li­chen Mentor:innen und kannst die­se auch dar­über hin­aus kon­tak­tie­ren. Flexibel mit Terminen
Gruppen-Grösse tDu durch­läufst den Lehr­gang in einer klei­nen Grup­pen zwi­schen 3 und 7 Stu­die­ren­de. Damit stel­len wir sicher, dass Du durch die fach­li­chen Mentor:innen ide­al auf die Prü­fun­gen vor­be­rei­tet wirst. 3–7 Studierende
Video Konferenzen tUnse­re fach­li­chen Mentor:innen haben eine pro­fun­de Fach­aus­bil­dung und aus­ge­wie­se­ne Berufs­er­fah­rung in ihren Lehr­ge­bie­ten. Dar­über hin­aus ver­fü­gen sie meist auch über eine päd­ago­gisch-didak­ti­sche Qua­li­fi­ka­ti­on. mit Mentor:innen
Digitale Lernumgebung tIn unse­rer Lern­um­ge­bung fin­dest du Erklär­vi­de­os, Tex­te, Info­gra­fi­ken, Lern­kar­ten, Links, Fall­bei­spie­le, Auf­ga­ben und Lösun­gen, Repi­tio­nen, Prü­fungs­stra­te­gien und Arbeits- und Lern­tech­ni­ken inklusive
Zusätzliche Lehrmaterialien und Gesetze tDu erhältst zu Beginn im sog. “Star­ter­pa­ket” die wich­tigs­ten Geset­ze und im Modell Men­to­ring umfang­rei­che Zusatz­ma­te­ria­li­en der Mentor:innen. inklusive
Microsoft Office tDu erhältst eine Lizenz für diver­se Office Pro­duk­te von Micro­soft. Unter ande­rem kannst Du mit den aktu­ells­ten Ver­sio­nen von Word, Power­point, Excel, White­board etc. arbei­ten. inklusive
Prüfungsvorbereitung tNoch­mals 90min Repe­ti­ti­ons-Video­kon­fe­ren­zen in den ein­zel­nen Modu­len, drei per­sön­li­che 1:1 Coa­chings zu je 60min mit Mentor:innen Dei­ner Wahl sowie zwei Prä­senz­ta­ge an unse­rem Stand­ort in Luzern ermög­li­chen Dir eine idea­le Prü­fungs­vor­be­rei­tung, Rep-Videokonferenzen, persönliche Coachings & Präsenztage
Mehrwerte / Zugänge tDu erhältst über eFach­aus­weis Zugriff zu zahl­rei­chen exter­nen Platt­for­men, die für Zah­len-Men­schen inter­es­sant sind. inklusive
Zertifikat Digitale Kompetenzen tDu erhältst nach erfolg­reich absol­vier­tem Lehr­gang ein Zer­ti­fi­kat Digi­tal Lear­ner. Die­ses zeigt, dass Du digi­tal kom­pe­tent bist. Digital Learner
Bundesbeitrag tNach Abschluss der Berufs­prü­fung kannst Du unab­hän­gig vom Prü­fungs­er­folg 50% Dei­ner per­sön­lich bezahl­ten Gebüh­ren (nur die Kurs­ge­büh­ren der Schu­le) zurück­ver­lan­gen. Du benö­tigst dafür eine Beschei­ni­gung über die Prü­fungs­teil­nah­me sowie eine Zah­lungs­be­stä­ti­gung von uns. Das Men­to­ring-Lern­an­ge­bot kos­tet Dich somit effek­tiv nur CHF 4’450. All­fäl­li­ge Kurs­ge­büh­ren für Sachbearbeiter:innen-Zertifikate kön­nen zu die­sem Betrag hin­zu­ge­rech­net wer­den. Bezüg­lich Dei­ner Steu­er­erklä­rung gilt: Max. CHF 12’000 pro Jahr (Bund). Die Bun­des­bei­trä­ge muss Du im Jahr des Erhalts als “sons­ti­ges Ein­kom­men” ver­steu­ern. CHF 4’450.-
Jetzt anmelden

Die Vorteile von eFachausweis

Bundesbeiträge: 50% Rückerstattung

Als akkreditiertes Unternehmen können unsere Lernenden von der subjektorientierten Finanzierung des Bundes profitieren.

Wissenschaftliche Lernmethoden

Der Aufbau unserer Kurse und der Wissensvermittlung basiert auf modernen, wissenschaftlich erprobten Lernmethoden und Inhalten.

Personalisierte Unterlagen für die Prüfung

Unsere Lernenden haben in unserer Lernumgebung Zugriff auf personalisierte Unterlagen für die Vorbereitung auf Zertifikats‑, Berufs- oder höhere Fachprüfung.

Ortsunabhängig ohne Reisezeiten

Da unser Unterricht online stattfindet sind unsere Lernenden völlig frei in der Wahl des Ortes, wo sie lernen. Das spart Zeit und Reisekosten.

Autonomes und flexibles Lernen

Bei eFachausweis hat man die völlige Freiheit, wann und wie lange man jeweils lernt. Anpassbar an die Individuelle Situation der Lernenden.

Online Lernmethoden Offline Lernmaterial

Neben unserer Online Lernumgebung mit Texten, Videos, Cases und Prüfungsfragen zur Selbstkontrolle, erhält man in vielen Kursen auch offline Lernmaterial (Bücher).